快遞運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)就業(yè)方向是從事郵政普遍服務(wù)管理、快遞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理深刻內涵、快遞生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)與市場(chǎng)開發(fā)多種場景、電子商務(wù)多元化服務體系、快遞網(wǎng)路優(yōu)化和快遞企業(yè)基層管理工作。

快遞運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)主要面向郵政速遞業(yè)和其他企業(yè)的快遞運(yùn)營(yíng)管理崗位先進水平，培養(yǎng)系統(tǒng)掌握快遞運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)理論和技能便利性，具備快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、客戶關(guān)系管理重要平臺、市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)深刻認識、運(yùn)輸調(diào)度、數(shù)據(jù)分析及信息維護(hù)等核心職業(yè)能力應用提升，具有團(tuán)隊(duì)合作主動性、組織協(xié)調(diào)、自主學(xué)習(xí)發展的關鍵、開拓創(chuàng)新等社會(huì)能力和良好職業(yè)道德的高端技術(shù)技能型人才道路。

主要課程：基礎(chǔ)課，管理學(xué)基礎(chǔ)真諦所在、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)指導、快遞概論、經(jīng)濟(jì)法充分、統(tǒng)計(jì)學(xué)進一步完善、快遞法規(guī)與規(guī)范、物流學(xué)競爭力。專業(yè)課程調整推進，快遞操作實(shí)務(wù)狀況、快遞網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷、國(guó)際快遞服務(wù)建強保護、快遞客戶服務(wù)與營(yíng)銷同期、電子商務(wù)與快遞服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)操作與管理使命責任、采購(gòu)管理效果、運(yùn)輸與快遞作業(yè)實(shí)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理合規意識、快遞運(yùn)營(yíng)管理密度增加、快遞服務(wù)與營(yíng)銷、物流信息技術(shù)創新內容、物流經(jīng)濟(jì)地理機遇與挑戰、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)等服務延伸。

資格證書：快遞從業(yè)資格證書高級(jí)（國(guó)家郵政局）共創輝煌、助理物流師（三級(jí)）（人力資源和社會(huì)保障部）

就業(yè)方向：快遞運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)主要面向郵政速遞業(yè)、物流業(yè)進一步、電子商務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的快件收派大部分、快件處理、客戶服務(wù)實際需求、快遞業(yè)務(wù)營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)解決方案、運(yùn)營(yíng)管理的崗位（群），從事郵政普遍服務(wù)管理善謀新篇、快遞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理增產、快遞生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)與市場(chǎng)開發(fā)方法、電子商務(wù)行動力、快遞網(wǎng)路優(yōu)化和快遞企業(yè)基層管理工作。